不小心开通了移动“最低消费45元送流量”的活动，想要取消，需要根据你是否在合约期内以及开通渠道来决定方法，这类活动通常带有“合约期”（比如6个月或12个月），如果在合约期内取消,可能需要支付违约金或退还已赠送的流量费用。

以下是几种取消的方法和步骤：

先确认活动详情（非常重要）

在取消前，先搞清楚这个活动的规则，编辑短信 “CXHY”（查询合约）或 “CXHD”（查询活动）发送到 10086，看看这个活动是否有合约期、违约金是多少，如果客服告诉你“在合约期内无法取消”，你可以坚持要求取消,但可能需要承担违约责任。

通过中国移动APP取消

• 打开中国移动APP,登录你的手机号。
• 点击右下角“我的” -> “已订购业务”（或“我的业务”/“办业务”）。
• 在列表中找到这个“最低消费45元送流量”的活动，点击“退订”或“取消”。
• 如果APP里显示无法直接退订，说明该活动属于“合约类”,需要联系人工客服。

拨打10086人工客服

• 拨打 10086，按 0 转人工服务。
• 直接告诉客服：“我不小心误点了/误开通了最低消费45元送流量的活动，现在要求取消。”
• 话术建议：如果客服说“合约期内不能取消”，你可以说：“我是不小心点到的，并非本人真实意愿开通，属于误操作，请帮我上报取消，如果需要支付违约金，请明确告知我金额。”（根据工信部规定，运营商不能强制用户使用未明确告知的合约业务）。

通过中国移动微信公众号

• 关注“中国移动10086”微信公众号。
• 绑定手机号后，在对话框输入“人工”,转接在线客服。
• 向在线客服提出取消该活动的诉求。

投诉渠道（如果客服拒绝取消）

如果10086客服以“合约期”为由拒绝取消，或者取消流程非常繁琐,你可以使用以下方式维权：

• 拨打10080：这是中国移动集团总部的服务质量监督热线,处理效率通常比10086高。
• 工信部申诉：如果移动拒不解决，可以关注“工信部12300”微信公众号，提交申诉（理由：误操作开通，运营商拒绝取消），通常提交申诉后,移动会有专人联系你并妥善解决。

注意事项：

• 违约金问题：如果活动明确写了“合约期内取消需赔付XX元”，取消时可能会在你的话费余额中扣除,建议取消前问清楚。
• 次月生效：取消成功后，通常是次月生效，本月可能仍会按45元最低消费扣费,建议确认清楚生效时间。
• 保留证据：如果是不小心点到的，保留好开通时的短信或APP截图,以备申诉使用。

建议优先拨打10086人工客服，说明是“误操作”要求取消,这是最快的方式。